Nama Perusahaan | : | PT BFI Finance Indonesia Tbk |
---|---|---|
Published Date | : | 10 Maret 2025 |
Category | : | Customer Care |
Job Location | : | Bekasi, Jawa Barat, Indonesia |
Employment Type | : | FULL_TIME |
Education Requirements | : | D3 |
Experience Requirements | : | Pengalaman 1 Tahun |
Warning: Undefined variable $opsi8 in /www/wwwroot/lamediatheque.tc/wp-content/themes/lokerpro-child/template-parts/content-single.php on line 140
Apakah Anda sedang mencari peluang karir yang menarik di dunia layanan pelanggan? PT BFI Finance Indonesia Tbk membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Monitoring di Bekasi. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin bergabung dengan salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia dan mengembangkan karir di industri keuangan. Bekerja di PT BFI Finance tidak hanya memberikan pengalaman yang berharga, tetapi juga menawarkan lingkungan kerja yang penuh tantangan.
PT BFI Finance Indonesia Tbk dikenal sebagai perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Sebagai Customer Service Monitoring, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kepuasan pelanggan. Posisi ini menuntut Anda untuk aktif dalam memantau dan mengelola interaksi pelanggan dengan perusahaan. Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan siap menghadapi tantangan baru, posisi ini sangat cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Tugas dan Tanggung Jawab
Menjadi bagian dari tim Customer Service Monitoring di PT BFI Finance Indonesia Tbk berarti Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap interaksi pelanggan berjalan lancar. Tugas Anda termasuk memonitor panggilan masuk dan keluar, memberikan solusi efektif terhadap keluhan pelanggan, serta memastikan setiap masalah terselesaikan dengan cepat dan tepat.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja layanan pelanggan secara berkala.
- Memberikan umpan balik kepada tim untuk peningkatan layanan.
- Mengidentifikasi area perbaikan dan mengusulkan solusi.
- Menyusun laporan harian dan bulanan mengenai aktivitas layanan pelanggan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk bergabung dengan tim ini, ada beberapa kualifikasi penting yang harus Anda penuhi. PT BFI Finance mencari individu yang tidak hanya memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan, tetapi juga memiliki kemampuan analisis yang baik. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan:
- Pendidikan minimal D3 dengan IPK yang baik.
- Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan minimal 1 tahun.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Berpikir analitis dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki sikap proaktif dan kemampuan problem-solving yang baik.
Lokasi dan Waktu Kerja
Penempatan di Bekasi
Lokasi kerja untuk posisi Customer Service Monitoring ini berada di Bekasi. Bagi Anda yang tinggal di sekitar area ini atau bersedia untuk relokasi, ini adalah kesempatan yang tepat untuk mengejar karir di salah satu kota dengan pertumbuhan ekonomi yang pesat di Indonesia.
Bekerja di Bekasi memberikan Anda akses mudah ke berbagai fasilitas perkotaan dan mendukung keseimbangan kehidupan kerja yang sehat. PT BFI Finance juga menyediakan fasilitas yang nyaman bagi karyawannya untuk mendukung produktivitas dan kesejahteraan.
Jam Kerja dan Hari Kerja
Jam kerja untuk posisi ini mengikuti jadwal operasional PT BFI Finance Indonesia Tbk. Anda akan bekerja selama lima hari dalam seminggu dengan jam kerja standar dari pukul 09.00 hingga 18.00. Perusahaan juga memberikan fleksibilitas dalam pengaturan waktu kerja apabila dibutuhkan.
- Hari kerja: Senin hingga Jumat.
- Fleksibilitas waktu kerja sesuai kebutuhan operasional.
- Dukungan lingkungan kerja yang kondusif.
Cara Melamar
Prosedur Pengajuan Lamaran
Bagi Anda yang tertarik untuk melamar posisi ini, ada beberapa langkah yang perlu diikuti. Pastikan Anda mempersiapkan semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti prosedur pengajuan lamaran dengan cermat agar proses seleksi dapat berjalan lancar.
- Siapkan CV dan surat lamaran terbaru.
- Lengkapi dokumen pendukung seperti sertifikat dan transkrip nilai.
- Kirimkan aplikasi Anda melalui email resmi perusahaan atau melalui platform rekrutmen online.
- Tunggu konfirmasi dari tim rekrutmen untuk tahap seleksi selanjutnya.
Kontak dan Informasi Lebih Lanjut
Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim rekrutmen PT BFI Finance Indonesia Tbk. Anda dapat menemukan detail kontak pada officialsite perusahaan atau mengunjungi kantor cabang terdekat di Bekasi.
PT BFI Finance selalu terbuka untuk calon karyawan yang bersemangat dan siap menghadapi tantangan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
Kesimpulan
Apabila Anda memenuhi syarat dan kualifikasi yang dibutuhkan serta memiliki berkas yang lengkap, kami mengundang Anda untuk segera melamar posisi Customer Service Monitoring di PT BFI Finance Indonesia Tbk. Jadilah bagian dari perusahaan yang dikenal dengan kualitas layanan pelanggan yang superior dan kembangkan karir Anda di industri pembiayaan.
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here
- Batas Lowongan : 2026-01-31
Warning: Undefined variable $opsi10 in /www/wwwroot/lamediatheque.tc/wp-content/themes/lokerpro-child/template-parts/content-single.php on line 161