PT BFI Finance Indonesia Tbk

Customer Service Monitoring PT BFI Finance Indonesia Tbk, Bekasi

Nama Perusahaan : PT BFI Finance Indonesia Tbk
Published Date : 10 Maret 2025
Category : Customer Care
Job Location : Bekasi, Jawa Barat, Indonesia
Employment Type : FULL_TIME
Education Requirements : D3
Experience Requirements : Pengalaman 1 Tahun

Warning: Undefined variable $opsi8 in /www/wwwroot/lamediatheque.tc/wp-content/themes/lokerpro-child/template-parts/content-single.php on line 140

Apakah Anda sedang mencari peluang karir yang menarik di dunia layanan pelanggan? PT BFI Finance Indonesia Tbk membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Monitoring di Bekasi. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin bergabung dengan salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia dan mengembangkan karir di industri keuangan. Bekerja di PT BFI Finance tidak hanya memberikan pengalaman yang berharga, tetapi juga menawarkan lingkungan kerja yang penuh tantangan.

PT BFI Finance Indonesia Tbk dikenal sebagai perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Sebagai Customer Service Monitoring, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kepuasan pelanggan. Posisi ini menuntut Anda untuk aktif dalam memantau dan mengelola interaksi pelanggan dengan perusahaan. Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan siap menghadapi tantangan baru, posisi ini sangat cocok untuk Anda.

Deskripsi Pekerjaan

Tugas dan Tanggung Jawab

Menjadi bagian dari tim Customer Service Monitoring di PT BFI Finance Indonesia Tbk berarti Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap interaksi pelanggan berjalan lancar. Tugas Anda termasuk memonitor panggilan masuk dan keluar, memberikan solusi efektif terhadap keluhan pelanggan, serta memastikan setiap masalah terselesaikan dengan cepat dan tepat.

  • Memantau dan mengevaluasi kinerja layanan pelanggan secara berkala.
  • Memberikan umpan balik kepada tim untuk peningkatan layanan.
  • Mengidentifikasi area perbaikan dan mengusulkan solusi.
  • Menyusun laporan harian dan bulanan mengenai aktivitas layanan pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk bergabung dengan tim ini, ada beberapa kualifikasi penting yang harus Anda penuhi. PT BFI Finance mencari individu yang tidak hanya memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan, tetapi juga memiliki kemampuan analisis yang baik. Berikut adalah kualifikasi yang dibutuhkan:

  • Pendidikan minimal D3 dengan IPK yang baik.
  • Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan minimal 1 tahun.
  • Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
  • Berpikir analitis dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Memiliki sikap proaktif dan kemampuan problem-solving yang baik.
Baca Juga :  Customer Service PT Indofood CBP, Bekasi

Lokasi dan Waktu Kerja

Penempatan di Bekasi

Lokasi kerja untuk posisi Customer Service Monitoring ini berada di Bekasi. Bagi Anda yang tinggal di sekitar area ini atau bersedia untuk relokasi, ini adalah kesempatan yang tepat untuk mengejar karir di salah satu kota dengan pertumbuhan ekonomi yang pesat di Indonesia.

Bekerja di Bekasi memberikan Anda akses mudah ke berbagai fasilitas perkotaan dan mendukung keseimbangan kehidupan kerja yang sehat. PT BFI Finance juga menyediakan fasilitas yang nyaman bagi karyawannya untuk mendukung produktivitas dan kesejahteraan.

Jam Kerja dan Hari Kerja

Jam kerja untuk posisi ini mengikuti jadwal operasional PT BFI Finance Indonesia Tbk. Anda akan bekerja selama lima hari dalam seminggu dengan jam kerja standar dari pukul 09.00 hingga 18.00. Perusahaan juga memberikan fleksibilitas dalam pengaturan waktu kerja apabila dibutuhkan.

  • Hari kerja: Senin hingga Jumat.
  • Fleksibilitas waktu kerja sesuai kebutuhan operasional.
  • Dukungan lingkungan kerja yang kondusif.

Cara Melamar

Prosedur Pengajuan Lamaran

Bagi Anda yang tertarik untuk melamar posisi ini, ada beberapa langkah yang perlu diikuti. Pastikan Anda mempersiapkan semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti prosedur pengajuan lamaran dengan cermat agar proses seleksi dapat berjalan lancar.

  • Siapkan CV dan surat lamaran terbaru.
  • Lengkapi dokumen pendukung seperti sertifikat dan transkrip nilai.
  • Kirimkan aplikasi Anda melalui email resmi perusahaan atau melalui platform rekrutmen online.
  • Tunggu konfirmasi dari tim rekrutmen untuk tahap seleksi selanjutnya.

Kontak dan Informasi Lebih Lanjut

Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim rekrutmen PT BFI Finance Indonesia Tbk. Anda dapat menemukan detail kontak pada officialsite perusahaan atau mengunjungi kantor cabang terdekat di Bekasi.

Baca Juga :  Operator Produksi PT Panasonic Gobel Energy Indonesia, Bekasi

PT BFI Finance selalu terbuka untuk calon karyawan yang bersemangat dan siap menghadapi tantangan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.

Kesimpulan

Apabila Anda memenuhi syarat dan kualifikasi yang dibutuhkan serta memiliki berkas yang lengkap, kami mengundang Anda untuk segera melamar posisi Customer Service Monitoring di PT BFI Finance Indonesia Tbk. Jadilah bagian dari perusahaan yang dikenal dengan kualitas layanan pelanggan yang superior dan kembangkan karir Anda di industri pembiayaan.

  • Batas Lowongan : 2026-01-31
Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Warning: Undefined variable $opsi10 in /www/wwwroot/lamediatheque.tc/wp-content/themes/lokerpro-child/template-parts/content-single.php on line 161

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *